Klick Memories

Artikel 1: Definities

1.1. De verhuurder: ‘Klick Memories’ van Mind for Business B.V. (KvK:88953769).
1.2. De huurder: De natuurlijke of rechtspersoon die met Klick Memories een overeenkomst is aangegaan of een aanvraag bij Klick Memories heeft ingediend.
1.3. De huurperiode: Het tijdslot waarin de huurder een zaak van Klick Memories heeft gehuurd.
1.4. Het gehuurde: De Fotopaal/Fotozuil/Photobooth inclusief alle bijbehorende accessoires die gehuurd worden door de huurder van Klick Memories.
1.5. Bedrijf: De huurder in de vorm van een rechtspersoon of een natuurlijk persoon die handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf.
1.6. Een particulier: De huurder in de vorm van een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf.
1.7. De locatie: De geografische locatie waar de Fotopaal/Fotozuil/Photobooth door Klick Memories geplaatst is.
1.8. Datum van verhuur: De datum waarop de Fotopaal/Fotozuil/Photobooth aan de huurder wordt overgedragen.
1.9. Overeenkomst: De tussen Klick Memories en huurder aangegane huurovereenkomst waarop de algemene voorwaarden van toepassing zijn.
1.10. Orderbedrag: Het totale bedrag dat de huurder verschuldigd is aan Klick Memories op basis van de gesloten overeenkomst.

Artikel 2: Totstandkoming van de overeenkomst

2.1. De aanvraag wordt via de telefoon, via de website www.klickmemories.nl, via sociale media of via een vergelijkingsplatform gedaan.
2.2. De huurder is verplicht de volledige informatie te verschaffen aan Klick Memories. Indien de huurder onjuiste informatie verstrekt, kan dit niet aan Klick Memories worden toegerekend.
2.3. De overeenkomst komt tot stand wanneer Klick Memories een bevestigingsmail heeft ontvangen van de huurder als reactie op het aanbod van Klick Memories.
2.4. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verstuurde offertes van Klick Memories en op alle overeenkomsten tussen Klick Memories en de huurder. Deze overeenkomsten behelzen de verhuur, het transport en de levering van de gehuurde Fotopaal/Fotozuil/Photobooth.
2.5. Afwijkingen van de algemene voorwaarden zijn alleen mogelijk indien dit uitdrukkelijk schriftelijk of elektronisch is overeengekomen.

Artikel 3: Levering, installatie, gebruik en ophalen van het gehuurde

3.1. Standaard bezorging: De photobooth wordt op de huurdatum geleverd binnen een door de huurder op te geven tijdvak van minimaal 4 uur tussen 08:00 – 20:00 uur.
3.2. Ophalen: De photobooth wordt opgehaald 1 dag, 2 dagen of na het weekend na de huurperiode, met uitzondering van officieel erkende feestdagen, binnen een door de huurder op te geven tijdvak van minimaal 4 uur tussen 08:00 – 20:00 uur. Indien de huurder kiest voor ophalen na 20:00 uur, wordt hiervoor een extra bedrag van €50,- in rekening gebracht.
3.3. Extra kosten bij niet-aanwezigheid: Indien op het moment van bezorging niemand aanwezig is op de locatie, dan zal Klick Memories de photobooth nogmaals bezorgen en worden per extra bezorging bezorgkosten aan de huurder in rekening gebracht van €75,- incl. btw.
3.4. Ophalen bij niet-aanwezigheid: Indien op het moment van ophalen niemand aanwezig is op de locatie, dan wordt de photobooth de volgende dag opgehaald en wordt een extra huurdag aan de huurder in rekening gebracht.
3.5. Aanwezigheid tijdens installatie: Tijdens de installatie van de photobooth dient er iemand aanwezig te zijn om Klick Memories de juiste locatie voor de photobooth te wijzen.
3.6. Hulp bij opbouwen en afbreken: Afhankelijk van de meegebrachte photobooth, heeft Klick Memories tijdens het opbouwen en afbreken ongeveer 5 minuten hulp nodig van een sterke man om de photobooth rechtop te zetten en weer af te breken. Indien de huurder niet de medewerking verleent zoals omschreven in dit artikel en dit tot oponthoud leidt, dan heeft Klick Memories het recht om op basis van nacalculatie extra kosten van €85 per uur aan de huurder in rekening te brengen.
3.7. Binnenplaatsing: De photobooth dient altijd binnen geplaatst te worden op een vlakke, stabiele en droge ondergrond. De photobooth kan in of onder een tent worden geplaatst, indien het gaat om een deugdelijke tent en de photobooth op een verhoogde vloer komt te staan. Indien bij aankomst op de locatie blijkt dat binnenplaatsing niet mogelijk is, dan wordt de photobooth niet geplaatst en blijven de overeengekomen kosten verschuldigd.
3.8. Bereikbaarheid locatie: De huurder dient ervoor zorg te dragen dat de locatie goed bereikbaar is voor de transportmiddelen van Klick Memories. Laden en lossen van de photobooth dient altijd voor de deur mogelijk te zijn, indien dit niet mogelijk is, dan dient de huurder dat vooraf aan Klick Memories kenbaar te maken.
3.9. Parkeerkosten: Klick Memories gaat ervan uit dat er kosteloos een parkeerplaats voor zijn auto met aanhanger beschikbaar is. Eventuele parkeerkosten worden op basis van nacalculatie doorberekend aan de huurder.

Artikel 4: Betaling

4.1. Directe betaling: Indien de huurder kiest voor directe betaling, dient de betaling te geschieden binnen 3 dagen na ontvangst van de factuur.
4.2. Achteraf betalen: Indien de huurder ervoor kiest om achteraf te betalen, dient de betaling te geschieden binnen 7 dagen na het evenement.
4.3. Indien de huurder niet tijdig betaalt, is Klick Memories gerechtigd om de wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 5: Annulering door de huurder

5.1. Je hebt 14 dagen bedenktijd na je aanvraag om de huur van onze photobooth te annuleren.

Indien je de photobooth binnen deze 14 dagen huurt, ga je automatisch akkoord met onze algemene voorwaarden en is het niet meer mogelijk om de reservering te annuleren.

Na deze periode vervalt je recht op annulering.

5.2 Indien de huurder na het verstrijken van de bedenktijd de overeenkomst annuleert worden annuleringskosten aan de huurder in rekening gebracht. De annuleringskosten bedragen:

• Bij annulering vóór twee maanden voor de huurdatum: 35% van de overeengekomen prijs.
• Bij annulering tussen twee maanden en twee weken voor de huurdatum: 50% van de overeengekomen prijs.
• Bij annulering binnen twee weken voor de huurdatum: 100% van de overeengekomen prijs.

Artikel 6: Annulering en wijzigingen door Klick Memories

6.1. Klick Memories behoudt zich het recht voor om de reservering te annuleren in geval van technische storingen, overmacht of andere omstandigheden die buiten de controle van Klick Memories vallen. In dergelijke gevallen zal de huurder hiervan zo snel mogelijk op de hoogte worden gebracht.

6.2. In geval van annulering door Klick Memories wordt het volledige huurbedrag aan de huurder geretourneerd, tenzij partijen een alternatieve oplossing overeenkomen, zoals het verplaatsen van de huurdatum.

Artikel 7: Verplichtingen en aansprakelijkheid van de huurder

7.1. De huurder is verplicht Klick Memories direct te informeren omtrent feiten en omstandigheden die van belang kunnen zijn voor Klick Memories.
7.2. De huurder is verplicht al het nodige te doen om de Fotopaal/Fotozuil/Photobooth in stand te houden en beschadigingen, vernielingen, vermissing, diefstal en devaluatie te voorkomen.
7.3. De huurder dient alle meegedeelde instructies op te volgen en te begrijpen.
7.4. Tijdens de huurperiode is het de huurder niet toegestaan om het gehuurde te verplaatsen, demonteren of verstellen, noch om de instellingen van de Fotopaal/Fotozuil/Photobooth te veranderen.
7.5. Indien zich tijdens de verhuurperiode calamiteiten voordoen omtrent de Fotopaal/Fotozuil/Photobooth, dient de huurder hier onmiddellijk telefonisch melding van te maken.
7.6. Indien de huurder zijn verplichtingen jegens Klick Memories niet nakomt, kan de huurder aansprakelijk worden gesteld voor de schade die hieruit voortvloeit.

Artikel 8: Schade en aansprakelijkheid

8.1. De huurder is aansprakelijk voor alle mogelijke schade aan de Fotopaal/Fotozuil/Photobooth tot aan het moment dat deze weer door Klick Memories in ontvangst is genomen. Dit omvat alle schade door beschadiging, vernieling, devaluatie, vermissing of diefstal.
8.2. De huurder is aansprakelijk voor alle reparatiekosten, transportkosten, schoonmaakkosten en eventuele vervangingskosten bij schade zoals genoemd in artikel 8.1.

8.3. Schade dient onverwijld en schriftelijk aan Klick Memories te worden gemeld.
8.4. In de bovenstaande situaties is de huurder naast het betalen van de schade ook verantwoordelijk voor de betaling van ten minste de huur van het overeengekomen tijdslot.
8.5. Het is onwettig om het gehuurde materiaal van Klick Memories te laten repareren door een derde partij of zelf te repareren.
8.6. De gehuurde Fotopaal/Fotozuil/Photobooth is door Klick Memories niet verzekerd; de huurder is zelf verantwoordelijk voor het verzekeren van het gehuurde materiaal.
8.7. Klick Memories is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van de Fotopaal/Fotozuil/Photobooth door de huurder of derden.

Artikel 9: Overmacht

9.1. Klick Memories is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit of verband houdt met overmacht, zoals, maar niet beperkt tot, stakingen, brand, diefstal, verlies van apparatuur, extreme weersomstandigheden, technische storingen of andere onverwachte omstandigheden die het onmogelijk maken om de overeenkomst uit te voeren.
9.2. In geval van overmacht zal Klick Memories de huurder zo spoedig mogelijk informeren. Indien de periode van overmacht langer duurt dan twee maanden, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder verplichting tot het betalen van schadevergoeding.

Artikel 10: Reiskostenbeleid

10.1. Gratis transport binnen 60 km
Voor leveringen en het ophalen van de gehuurde Fotopaal/Fotozuil/Photobooth biedt Klick Memories gratis transport aan binnen een straal van 60 kilometer vanaf ons vestigingsadres. Dit geldt zowel voor de levering als voor het ophalen.

10.2. Kosten bij transport buiten 60 km
Voor afstanden die de 60 kilometer overschrijden, rekenen wij een tarief van €1 per extra kilometer. Deze kosten worden berekend voor zowel de heen- als de terugreis vanaf de 61e kilometer, waarbij de totale afstand wordt vermenigvuldigd met het tarief.

10.3. Berekening van de transportkosten
De transportkosten worden op basis van de werkelijke afstand berekend, gemeten vanaf ons vestigingsadres naar de door de huurder opgegeven locatie. De huurder ontvangt een specificatie van de transportkosten op de factuur.

Artikel 11: Privacy en gegevensbescherming

11.1. Klick Memories verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
11.2. De gegevens van de huurder worden enkel gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en niet gedeeld met derden zonder uitdrukkelijke toestemming van de huurder, tenzij noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 12: Gebruik van foto’s en media

12.1. Klick Memories behoudt zich het recht voor om foto’s of ander media-materiaal dat tijdens een evenement is gemaakt met de Fotopaal/Fotozuil/Photobooth, te gebruiken voor promotionele doeleinden, tenzij de huurder hier voorafgaand aan het evenement uitdrukkelijk bezwaar tegen heeft gemaakt.
12.2. Huurders ontvangen de gemaakte foto’s digitaal via een unieke link. Deze link is één maand geldig, waarna de foto’s definitief van onze server worden verwijderd.

Artikel 13: Toepasselijk recht en geschillen

13.1. Op alle overeenkomsten met Klick Memories is het Nederlands recht van toepassing.
13.2. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Klick Memories is gevestigd.

Artikel 14: Klachten

14.1. Bij Klick Memories streven we ernaar om de beste photobooth ervaring te bieden en zorgen we ervoor dat alles perfect naar wens verloopt. Mocht je desondanks niet tevreden zijn en een klacht hebben, dan horen wij dit graag. Je kunt je klacht kenbaar maken door contact op te nemen via ons contact formulier.

14.2. Mocht direct contact met ons niet leiden tot een bevredigende oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur. Sinds 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU tevens mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Als je klacht nog niet elders in behandeling is, kun je je klacht daar deponeren.